Примеры Услуги ИИ-менеджер Как работаем Цены Вопросы Кабинет Оставить заявку +7 (495) 480-69-80 Трубку возьмёт Белла
⚙️ Услуга

Автоматизация бизнес-процессов: заявки, отчёты и учёт без ручного переноса

Заявка из письма в таблицу, из таблицы в CRM, потом отчёт руками. Заменяем такие цепочки сценариями, которые работают сами и не забывают.

Обсудить задачу
Задача

Люди работают «почтой»: копируют данные из одного места в другое

Типичная картина: заявка приходит на почту, менеджер переносит её в таблицу, потом в CRM, а в пятницу кто-то час собирает из этого отчёт. Каждый перенос — это минуты работы и шанс ошибиться или забыть.

Автоматизация нужна там, где одно и то же действие повторяется каждый день по одному правилу. Если правило можно записать словами («пришло письмо с вложением — создай задачу и сообщи в чат»), его можно записать и сценарием.

Результат

Что меняется после запуска

Заявка не теряется

Из любого источника она попадает в нужную систему и в Telegram сразу, а не когда до неё дойдёт человек.

Отчёт приходит сам

Сводка по расписанию — в мессенджер или на почту. Не дашборд, который никто не открывает, а короткое сообщение.

Видно, где сломалось

Каждый запуск пишется в журнал, при сбое вам приходит уведомление: узнаёте вы, а не клиент.

Как это работает

Как устроен типовой сценарий

Любая автоматизация — это цепочка из пяти звеньев. Меняется только то, что подключено к началу и к концу.

1Событие2Проверка и разбор3Запись в системы4Сообщение людям5Журнал и сторож1Событие2Проверка и разбор3Запись в системы4Сообщение людям5Журнал и сторож
  1. СобытиеПришло письмо, оплатили счёт, заполнили форму или наступило время по расписанию.
  2. Проверка и разборСценарий достаёт нужные данные и проверяет их по правилам, которые мы согласовали с вами.
  3. Запись в системыДанные уходят в CRM, таблицу, 1С или кассу — туда, где ими пользуются.
  4. Сообщение людямНужный сотрудник получает уведомление в Telegram или на почту с готовой карточкой.
  5. Журнал и сторожЗапуск фиксируется, а при ошибке приходит сообщение о сбое и о том, на каком шаге он случился.
Что входит

Из чего состоит работа

Разбор процессов

Смотрим, что и как часто делают руками. Часто выгоднее автоматизировать один шаг, а не весь процесс.

Сценарии в n8n

Визуальные цепочки, которые видно целиком: где остановилось — подсвечено, поправить можно без программиста.

Код на Python

Когда n8n не хватает: разбор писем и вложений, нестандартные расчёты, закрытые системы.

Отчёты по расписанию

Утренняя сводка, недельный итог, напоминание о зависших заявках — в удобный вам мессенджер.

Связки с CRM, 1С и кассой

Подключаем системы, которыми вы уже пользуетесь. Цена считается за каждую подключаемую систему.

Резервные копии и присмотр

База копируется по расписанию, а падение сценария не остаётся незамеченным.

Этапы

Как идёт работа

  1. 1
    Разбор процесса Описываем, как это происходит сейчас, и считаем, что именно стоит автоматизировать. Если выгоднее оставить руками, скажем.
    до старта
  2. 2
    Схема и согласование Рисуем цепочку шагов и правила. Вы подтверждаете, что мы поняли процесс так же, как вы его ведёте.
    перед сборкой
  3. 3
    Сборка и проверка на ваших данных Собираем сценарий и прогоняем на реальных примерах, а не на выдуманных.
    основная часть
  4. 4
    Запуск и наблюдение Включаем в работу и первые дни смотрим на журнал: ловим то, что не вылезло на тестах.
    после запуска
  5. 5
    Передача доступов Сценарии живут на вашем сервере. Отдаём доступы и объясняем, как поправить их самим.
    в конце
Цена и сроки

От 20 000 ₽, от 5 рабочих дней

Один процесс — одна позиция прайса. Начните с самого болезненного и посмотрите на результат.

Только автоматизация Связать то, что уже есть, без нового сайта
5 дн.
20 000 ₽
Сценарий автоматизации Один процесс: заявка, напоминание, отчёт
4 дн.
20 000 ₽
Интеграция с CRM, 1С или кассой Цена за одну систему
5 дн.
25 000 ₽
Сбор данных с сайтов Цены конкурентов, каталоги, объявления — по расписанию
6 дн.
25 000 ₽
Аналитика и метрики Видно, откуда пришли заявки и сколько они стоят
3 дн.
12 000 ₽

Цены за типовую работу, сроки — рабочие дни. Точная сумма — после разбора задачи; сочетание услуг можно посчитать в калькуляторе на главной.

Что в эту цену не входит

  • Доступ к вашим системам: без доступа к CRM или почте автоматизировать нечего.
  • Платные тарифы чужих сервисов (CRM, SMS, внешние API) — их оплачиваете вы.
  • Доработка 1С — отдельная позиция прайса. Внедрение ERP и 1С с нуля мы не делаем.
  • Правки после того, как сторонний сервис изменил свой API: сценарий придётся подправить, это отдельное время.
Пример 1

Утренняя сводка вместо поиска по админке

Этот приём мы сначала сделали для себя. Каждое утро скрипт читает базу сайта и присылает в Telegram сводку за сутки: сколько было разговоров, сколько дошло до контакта, какие заявки никто не открыл больше суток, какие предложения висят без счёта.

Затем он проверяет то, что обычно замечают поздно: не молчит ли помощница из-за сбоя модели, свежая ли резервная копия базы, сколько осталось места на диске, когда кончается сертификат сайта, живы ли службы. В конце — две фразы от языковой модели о том, с чего начать день.

  • Запускается сам в 9:30, по понедельникам добавляется недельная сводка
  • Ту же сводку можно запросить в боте командой в любой момент
  • Цифры считает код, а языковая модель их только комментирует и придумать число не может
Пример 2

Заказ с сайта доставки: админка, Telegram и чек на почте

Сайт доставки пиццы «Браво Пицца» принимает заказ, и дальше он идёт без ручного переноса: заказ попадает в админку, владельцам заведения приходит уведомление в Telegram, а клиенту — чек на почту. Уведомление в Telegram отправляется с проверкой оплаты.

Меню забирается из учётной системы заведения, поэтому второй прайс вручную вести не нужно.

  • Заказ виден сразу в трёх местах: админка, Telegram, почта клиента
  • Меню берётся из учётной системы СБИС Presto
  • Статус заказа клиент отслеживает на сайте сам
Вопросы

Что спрашивают перед заказом

С самого болезненного: где данные переносят руками чаще всего или где ошибка стоит дороже. Один процесс занимает около пяти рабочих дней, и по нему видно, стоит ли продолжать.

n8n ставится на ваш сервер и не берёт плату за каждое действие. Зарубежные облачные сервисы к тому же могут перестать принимать оплату из России. Уже собранные сценарии из Make или Zapier мы пересобираем в n8n.

Он пишет в журнал и присылает сообщение о сбое с указанием шага. Если подключена поддержка, чиним мы; если нет, вы видите, где встало, и можете позвать нас на почасовую работу.

Нет. Сценарии в n8n видно целиком, мелкую правку сделает и неспециалист. Для сложных случаев остаёмся на связи и объясняем, как всё устроено.

На сервере, который оформляется на вас. Для ваших данных можно взять сервер в России. Мы ставим n8n на ваш сервер вместе с защищённым соединением и резервными копиями.

Подключаем, если у системы есть способ обмена данными. 1С дорабатываем, но не внедряем с нуля. Каждая подключаемая система считается отдельно.

Расскажите, что у вас делают руками

Назовите процесс одним предложением. Скажем, стоит ли его автоматизировать, и посчитаем.

Связанное

Что часто заказывают вместе

Ещё

Другие направления

Контакты

Расскажите о задаче

Ответим в течение рабочего дня. Если задача не наша — честно скажем и подскажем, к кому обратиться.

Укажите имя
Укажите телефон целиком
Проверьте адрес почты
Проверочный код на картинке
Введите пять цифр с картинки

Не разобрать — нажмите ↻ или напишите на hello@jetwrk.ru

Без согласия мы не имеем права вам перезвонить

Мы не передаём контакты третьим лицам и не рассылаем рекламу без вашего согласия.