Заявка не теряется
Из любого источника она попадает в нужную систему и в Telegram сразу, а не когда до неё дойдёт человек.
Заявка из письма в таблицу, из таблицы в CRM, потом отчёт руками. Заменяем такие цепочки сценариями, которые работают сами и не забывают.
Типичная картина: заявка приходит на почту, менеджер переносит её в таблицу, потом в CRM, а в пятницу кто-то час собирает из этого отчёт. Каждый перенос — это минуты работы и шанс ошибиться или забыть.
Автоматизация нужна там, где одно и то же действие повторяется каждый день по одному правилу. Если правило можно записать словами («пришло письмо с вложением — создай задачу и сообщи в чат»), его можно записать и сценарием.
Из любого источника она попадает в нужную систему и в Telegram сразу, а не когда до неё дойдёт человек.
Сводка по расписанию — в мессенджер или на почту. Не дашборд, который никто не открывает, а короткое сообщение.
Каждый запуск пишется в журнал, при сбое вам приходит уведомление: узнаёте вы, а не клиент.
Любая автоматизация — это цепочка из пяти звеньев. Меняется только то, что подключено к началу и к концу.
Смотрим, что и как часто делают руками. Часто выгоднее автоматизировать один шаг, а не весь процесс.
Визуальные цепочки, которые видно целиком: где остановилось — подсвечено, поправить можно без программиста.
Когда n8n не хватает: разбор писем и вложений, нестандартные расчёты, закрытые системы.
Утренняя сводка, недельный итог, напоминание о зависших заявках — в удобный вам мессенджер.
Подключаем системы, которыми вы уже пользуетесь. Цена считается за каждую подключаемую систему.
База копируется по расписанию, а падение сценария не остаётся незамеченным.
Один процесс — одна позиция прайса. Начните с самого болезненного и посмотрите на результат.
Цены за типовую работу, сроки — рабочие дни. Точная сумма — после разбора задачи; сочетание услуг можно посчитать в калькуляторе на главной.
Этот приём мы сначала сделали для себя. Каждое утро скрипт читает базу сайта и присылает в Telegram сводку за сутки: сколько было разговоров, сколько дошло до контакта, какие заявки никто не открыл больше суток, какие предложения висят без счёта.
Затем он проверяет то, что обычно замечают поздно: не молчит ли помощница из-за сбоя модели, свежая ли резервная копия базы, сколько осталось места на диске, когда кончается сертификат сайта, живы ли службы. В конце — две фразы от языковой модели о том, с чего начать день.
Сайт доставки пиццы «Браво Пицца» принимает заказ, и дальше он идёт без ручного переноса: заказ попадает в админку, владельцам заведения приходит уведомление в Telegram, а клиенту — чек на почту. Уведомление в Telegram отправляется с проверкой оплаты.
Меню забирается из учётной системы заведения, поэтому второй прайс вручную вести не нужно.
С самого болезненного: где данные переносят руками чаще всего или где ошибка стоит дороже. Один процесс занимает около пяти рабочих дней, и по нему видно, стоит ли продолжать.
n8n ставится на ваш сервер и не берёт плату за каждое действие. Зарубежные облачные сервисы к тому же могут перестать принимать оплату из России. Уже собранные сценарии из Make или Zapier мы пересобираем в n8n.
Он пишет в журнал и присылает сообщение о сбое с указанием шага. Если подключена поддержка, чиним мы; если нет, вы видите, где встало, и можете позвать нас на почасовую работу.
Нет. Сценарии в n8n видно целиком, мелкую правку сделает и неспециалист. Для сложных случаев остаёмся на связи и объясняем, как всё устроено.
На сервере, который оформляется на вас. Для ваших данных можно взять сервер в России. Мы ставим n8n на ваш сервер вместе с защищённым соединением и резервными копиями.
Подключаем, если у системы есть способ обмена данными. 1С дорабатываем, но не внедряем с нуля. Каждая подключаемая система считается отдельно.
Назовите процесс одним предложением. Скажем, стоит ли его автоматизировать, и посчитаем.
Ответим в течение рабочего дня. Если задача не наша — честно скажем и подскажем, к кому обратиться.
Она разберётся в задаче, назовёт цену и соберёт предложение. Отвечает голосом — как обычный звонок, только сразу и без ожидания.
Или позвоните на +7 (495) 480-69-80