Примеры Услуги ИИ-менеджер Как работаем Цены Вопросы Кабинет Оставить заявку +7 (495) 480-69-80 Трубку возьмёт Белла
☎️ Услуга

Голосовое приветствие для АТС и ИИ-автоответчик, который сам отвечает на звонки

Сначала звонящего встречает ваш голос. Если приветствия мало, на линию встаёт ИИ-автоответчик и принимает звонки сам.

Обсудить задачу
Задача

Звонящего нужно встретить и не потерять

Приветствие в АТС — это первое, что слышит клиент: название компании, меню по кнопкам, мелодия на ожидании. Хорошая запись звучит аккуратно, без пауз и фальшивой бодрости, а голос и текст похожи на вашу компанию.

Но приветствие только встречает звонок. Если ночью, в обед или в выходной на линии никого нет, клиент дослушает меню и позвонит конкуренту. Для этого есть автоответчик нового поколения: он понимает речь, отвечает по делу и передаёт вам готовую заявку.

Результат

Что меняется на вашей линии

Единый голос компании

Приветствие, меню и джингл записаны в одном стиле и звучат одинаково на всех номерах.

Звонок не пропадает

Ночью и в нерабочее время трубку берёт автоответчик: здоровается, выясняет вопрос и записывает обращение.

Заявка с расшифровкой

Вы получаете в Telegram текст разговора и суть обращения, а не «пропущенный вызов» без подробностей.

Как это работает

Что происходит, когда клиент звонит

Без ИИ работают первые два шага. С ИИ звонок проходит всю цепочку до заявки.

1Входящий звонок2Приветствие и джингл3ИИ-автоответчик4Заявка5Расшифровка в Telegram1Входящий звонок2Приветствие и джингл3ИИ-автоответчик4Заявка5Расшифровка в Telegram
  1. Входящий звонокКлиент набирает ваш номер, звонок приходит на АТС.
  2. Приветствие и джинглЗвучит запись: название компании, короткая мелодия, при желании меню по кнопкам.
  3. ИИ-автоответчикПонимает речь, отвечает голосом, задаёт нужные вопросы по вашему сценарию.
  4. ЗаявкаСобирает заявку по вашему сценарию и присылает её вам.
  5. Расшифровка в TelegramТекст разговора и суть обращения приходят вам сразу после звонка.
Что входит

Что можно заказать

Текст приветствия

Пишем и согласуем текст до записи: название, режим работы, пункты меню.

Озвучка

Несколько голосов на выбор, послушать их можно на главной странице. Голос синтезированный, а не живой артист.

Джингл

Короткий мотив на 15–30 секунд для заставки, ролика или радио, в стиле вашей компании.

Подключение номера и АТС

Номер, запись разговоров, переадресация. Работаем в связке с облачной телефонией нашего партнёра.

ИИ-автоответчик на звонки

Голосовой сотрудник вроде нашей Беллы: принимает звонки, ведёт сценарий, присылает заявку.

База знаний о вашем деле

Вы присылаете текст или файл с ценами и услугами, и автоответчик отвечает с учётом этого.

Этапы

Как идёт работа

  1. 1
    Разговор о задаче Выясняем, что вам нужно: только запись, или звонки нужно ещё и принимать. Что есть сейчас: АТС, оператор.
    до старта
  2. 2
    Текст и сценарий Согласуем слова приветствия и, если нужен ИИ, сценарий разговора и список вопросов клиенту.
    перед записью
  3. 3
    Озвучка и музыка Согласуем запись с вами и вносим правки.
    основная часть
  4. 4
    Подключение к линии Загружаем запись в АТС, подключаем номер или переадресацию, проверяем, как это звучит в трубке.
    перед запуском
  5. 5
    Запуск и первые звонки Смотрим расшифровки первых разговоров и правим сценарий по реальным звонкам.
    в конце
Цена и сроки

От 18 000 ₽, от 3 рабочих дней

Стоимость приветствия рассчитываем под задачу и называем до оплаты. Ближайшие позиции прайса — ниже.

Рекламный джингл Короткий мотив на 15–30 секунд для ролика, радио или заставки
3 дн.
18 000 ₽
Телефония: АТС и номера Подключение номера, запись разговоров, переадресация
4 дн.
20 000 ₽
ИИ-менеджер на звонки Голосовой сотрудник как Белла, приём и обзвон
21 дн.
90 000 ₽

Цены за типовую работу, сроки — рабочие дни. Точная сумма — после разбора задачи; сочетание услуг можно посчитать в калькуляторе на главной.

Что в эту цену не входит

  • Содержание ИИ-менеджера — отдельно, от 6 000 ₽ в месяц: сервер, модель, распознавание и синтез речи, до 200 разговоров в месяц.
  • Тарифы оператора связи и абонентская плата за номер — по договору с оператором.
  • Живой артист: голос синтезированный. Для федеральной рекламы с живым артистом это не замена.
  • Звонки по базе: обзвон считается отдельной позицией и идёт только по номерам с подтверждённым согласием.
Партнёр по телефонии

Телфин — облачная АТС и номера

Наш номер и голосовая помощница Белла работают на Телфине. Для ИИ-менеджера на звонки клиенту нужна АТС: подключаем номер, переадресацию и запись разговоров у Телфина и сразу связываем их с помощницей.

  • Городские и мобильные номера по всей России
  • Облачная АТС: очереди, переадресация, запись разговоров
  • Связка с CRM и нашим ИИ-менеджером
Пример

Белла: позвоните и послушайте

Белла — наш собственный ИИ-менеджер, и он же наша витрина. Позвоните на номер студии, и трубку возьмёт она: поздоровается, предложит меню по кнопкам, расскажет о работе, даст послушать голоса и дословно запишет ваш отзыв владельцу.

На сайте она же отвечает в переписке и голосом, помнит прошлый разговор и узнаёт вернувшегося по телефону. Мы не выдаём её за человека: в начале разговора она представляется сама.

  • Телефон, чат на сайте и Telegram — один персонаж и одна память
  • Распознавание и синтез речи — Яндекс SpeechKit, ответы — языковая модель
  • Расшифровка каждого разговора приходит владельцу в Telegram
Вопросы

Что спрашивают перед заказом

Приветствие — это запись, которую слышит звонящий: название, мелодия, меню. Она одинакова для всех. ИИ-автоответчик ведёт разговор: слушает, отвечает по вашему сценарию и передаёт заявку.

Да. Запись и джингл — самостоятельная работа. ИИ можно подключить позже, когда поймёте, что звонки теряются.

Стоимость рассчитываем под задачу и называем до оплаты. Для ориентира: рекламный джингл на 15–30 секунд стоит от 18 000 ₽.

Синтезированный, на выбор несколько голосов. Для звонков и приветствий этого достаточно, а для федеральной рекламы живого артиста он не заменит.

Зависит от АТС: нужен способ вести входящие на нашу линию, обычно это переадресация. Напишите модель или оператора, и мы ответим, как подключить.

Расшифровки хранятся на сервере в России. Звонки по базе мы делаем только по номерам с подтверждённым согласием, с журналом согласий и стоп-листом.

Расскажите, как у вас сейчас отвечают на звонки

Нужна запись, автоответчик или всё сразу — скажем, что подойдёт, и назовём цену.

Связанное

Что часто заказывают вместе

Ещё

Другие направления

Контакты

Расскажите о задаче

Ответим в течение рабочего дня. Если задача не наша — честно скажем и подскажем, к кому обратиться.

Укажите имя
Укажите телефон целиком
Проверьте адрес почты
Проверочный код на картинке
Введите пять цифр с картинки

Не разобрать — нажмите ↻ или напишите на hello@jetwrk.ru

Без согласия мы не имеем права вам перезвонить

Мы не передаём контакты третьим лицам и не рассылаем рекламу без вашего согласия.